Vanuit de literatuur zijn er een aantal problemen met lean. Maar 10% van de organisaties is volledig lean, (Bhasin, 2012), Lean kan conflicten teweeg brengen (Lambert & Sponem, 2012; Wolf et al. 2012) en het belangrijkste: Traditionele management accounting systemen leveren niet de juiste informatie in lean omgeving.
Tijdens de Lean Transformatie verandert de rol van de management accountant. De onderzoeksvraag van Lieuwe Kuppens luidt:
Hoe re-creëren management accountants zichzelf om hun invloed in de lean organisatie te behouden?
Ten slotte een aantal citaten van controllers:
“Ik denk dat het er over 10 jaar compleet anders uit komt te zien met de IT systemen die nu op de loer liggen. Er gaat ongetwijfeld een shake-out plaatsvinden, maar als je geinteresseerd bent in processen en kijkt hoe je de organisatie kunt ondersteunen door dicht tegen de kern aan te zitten, denk ik dat daar juist de mogelijkheden liggen voor controllers."
“Het zou kunnen dat we toch teveel op een ivoren toren zaten en dat we nu veel meer bij projecten betrokken zijn.”
“Je hebt kennis nodig van verbeteren, zowel de theorie als de praktijk. Praat met de mensen en verzamel de kennis die nodig is van het proces.”